Cele i podstawy prawne:

1. W związku z Twoim zapytaniem o szczegóły oferty zakupu pojazdu marki CUPRA VGP oraz Preferowany Dealer wykorzysta dane podane przez Ciebie w formularzu, bądź później podczas rozmowy, do kontaktu z Tobą celem potwierdzenia Twojego zainteresowania, przedstawienia Ci informacji na temat produktu marki CUPRA, którym jesteś zainteresowany, z użyciem telefonu lub e-mail (jeśli go podałeś).

   Przygotowanie konkretnej oferty na Twoje żądanie nastąpi na podstawie czynności zmierzających do zawarcia umowy, chyba że kontaktujesz się z nami jako pracownik lub osoba kontaktowa w imieniu klienta korporacyjnego – wówczas Twoje dane osobowe przetwarzane będą w ramach uzasadnionych interesów polegających na możliwości bieżącego kontaktu w ramach takiego zapytania.

2. Jeśli wyrazisz dodatkowe zgody marketingowe na przyszłość, to VGP oraz Centrala SEAT S.A. jako współadministratorzy mogą na podstawie Twojej zgody wykorzystać dane wskazane w zgodzie w celu:

   • oferowania Tobie produktów i usług marki CUPRA oraz akcesoriów, produktów i usług motoryzacyjnych powiązanych z marką CUPRA na podstawie Twojej zgody (marketing); w oparciu o Twoją zgodę VGP może przesyłać informacje handlowe i marketingowe wybranym przez Ciebie sposobem komunikacji;

   • w celu dobierania ofert produktów i usług marki CUPRA oraz akcesoriów, produktów i usług motoryzacyjnych powiązanych z marką CUPRA pod kątem Twoich potrzeb, zainteresowania, profilu – tj. w celu profilowania, w tym także z wykorzystaniem procesów automatycznych, polegającego na zestawianiu Twoich danych w zakresie udzielonej zgody, pochodzących z różnych źródeł (w tym danych zebranych przez VGP, Autoryzowanego Dealera lub Autoryzowanego Partnera Serwisowego, stron internetowych) i przypisanego na tej podstawie profilu, którego konsekwencją jest dobranie i przedstawienie Tobie reklam lub ofert odpowiadających Twojemu profilowi, w oparciu o Twoją zgodę. Jeśli w jakimś zakresie skierowana do Ciebie reklama lub oferta nie odpowiada Twoim potrzebom lub zainteresowaniom, bądź powinniśmy uwzględnić inne czynniki, skontaktuj się z nami;

   • w celu realizacji działań posprzedażowych polegających na prowadzeniu i analizie i badań: satysfakcji klienta lub zainteresowania marką, produktami i usługami marki CUPRA.

3. W ramach uzasadnionego interesu wykorzystamy Twoje dane celem:

   • wysłania zaproszenia do badania zadowolenia obsługi Twojego zapytania przez nasze Centrum Informacji;

   • badania jakości obsługi w ramach sieci dealerskiej w celach archiwalnych (dowodowych) celem zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;

   • w celach analitycznych i statystycznych, lepszego doboru produktów i usług do potrzeb naszych klientów, ogólnej optymalizacji naszych produktów, optymalizacji procesów obsługi, budowania wiedzy o naszych klientach;

   • audytowania i raportowania wewnętrznego oraz sieci dealerskiej, weryfikacji działalności Autoryzowanych Dealerów marki CUPRA oraz dokonywania rozliczeń finansowych;

   • zapewnienia, iż produkty lub usługi marki CUPRA dostarczane są zgodnie z prawem oraz

4. W związku z korzystaniem przez Ciebie ze strony internetowej marki CUPRA w zależności od Twoich ustawień cookies, VGP może gromadzić także informacje zawarte plikach cookies lub podobnych technologiach w celu analizowania zachowań, lepszego dostosowania oferty produktów lub usług oraz wyświetlania reklamy produktów lub usług marki, w tym profilowania Więcej informacji w naszej Polityce prywatności oraz Polityce cookies.